Entrega e prazos de troféus personalizados
A consulta de entrega depende do modelo, da quantidade, da personalização e do CEP. Fale com a PlaySports para confirmar as condições do pedido antes de organizar a data da premiação.
Produção e transporte são etapas diferentes
O tempo para preparar uma peça personalizada não é o mesmo que o tempo de transporte. Peça a confirmação de ambos no orçamento e informe quando os produtos precisam estar disponíveis para a organização.
O prazo para você enviar a logo, quando mencionado no produto, é uma condição de personalização. Ele não deve ser interpretado como promessa de entrega em 12 ou 24 horas.
O que enviar para consultar frete e prazo
Informe o modelo ou link do produto, a quantidade de peças ou kits, o CEP de destino e a data do evento. Se houver diferentes textos ou categorias, inclua essa informação na conversa.
Para pedidos feitos em um marketplace, confira também as condições de entrega e de pagamento apresentadas no anúncio e na finalização da compra. Elas podem variar conforme o canal e a opção selecionada.
Planeje o recebimento
Reserve tempo para conferir a quantidade e a identificação das peças antes do evento. Ao receber o pedido, confira os produtos e a embalagem. Se houver alguma divergência, fale com o canal em que a compra foi realizada para receber a orientação adequada.
Para consultar atendimento ou retirada em Torres, confirme previamente as condições com a equipe.

